Skype / Lync

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Informatique

Skype/Lync 2013 : utilisateur

  • 1 Jour
  • REF: 4-LY-SKUT
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1. Présentation de Lync

  • Découvert du logiciel de communication
  • Personnalisation de Lync
  • Paramétrage des périphériques audio et vidéo

2. Communication et collaboration

  • Création et réception de messages instantanés
  • Appels audio et vidéo
  • Transférer des fichiers
  • Utiliser l'historique de conversation

3. Organisation des réunions en ligne

  • Planification d'une réunion en ligne
  • Démarrage d'une réunion non planifiée
  • Définir les options de réunion ou de téléconférence
  • Configuration d'une conférence rendez-vous

4. Animation d'une réunion en ligne

  • Configurer et lancer une conférence téléphonique avec des contacts internes ou externes
  • Gérer les participants
  • Partager une présentation PowerPoint
  • Partager des informations : tableau blanc, programmes bureau...

- Utiliser et personnaliser Lync

- Planifier et animer des réunions

- Gérer les appels audio et vidéo

- Utilisateurs qui veulent découvrir et approfondir lesfonctionnalités de communication de Skype entreprisse

- Un minimum de connaissances sur l'utilisation des outils informatiques (Windows, logiciels de messagerie, ...)

- 1 ordinateur, 1 support de cours version papier ou numérique, vidéo projecteur, tableau blanc

- Évaluation des acquis en fin de stage

- Formateur/consultant ayant une expérience significative en entreprise sur le métier concerné et expert en formation avec en moyenne 10 ans d’expérience

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